Uma reflexão sobre as falhas mais comuns praticadas no mercado

Na minha ultima década de andanças pelo mundo corporativo, reparei que existem alguns comportamentos muito frequentes, praticados por empresas e agências, que acabam prejudicando os resultados das suas ações de marketing digital

Quantas vezes conversei com empreendedores de negócios com alto potencial de rentabilização nas redes sociais, mas já desiludidos devido a experiências passadas que não trouxeram resultados. Quando uma agência presta um serviço ruim, o cliente acaba se fechando para o canal digital, e o nosso mercado encolhe.

Inspirado nessas experiências, reuni esses 4 perfis de agência que você NÃO deve contratar se quiser obter os melhores resultados

 

  • Agência Faz-tudo

Quando você quer sair pra comer um japa, pensa em ir na Pizzaria? Acredito que não, pois você desconfiaria da qualidade do peixe ou da destreza do sushiman-pizzaiolo. Da mesma maneira, agências full-service prometem fazer todos os serviços on e off-line, empresas de assessoria de imprensa fazem gestão de mídias sociais e os “parceiros de confiança” fazem sites para seus clientes devido ao seu relacionamento. Fuja deles! Contratar parceiros focados no que você precisa traz um potencial maior para se obter um serviço digital de qualidade

 

  • A opção mais barata

Aquela agência que cobra pouco traz uma tentação muito grande ao empreendedor que esta receoso em fazer um investimento maior: a ilusão do “baixo risco”. Esse sentimento traz em sua essência uma das falhas mais comuns nesse mercado: o subinvestimento. Se você não escolher um parceiro de alto nível, nunca saberá o real potencial que o marketing digital traz ao seu negócio..

 

  • Agência grande, cliente pequeno

Muitos gerentes de marketing tomam a decisão de escolher uma agência devido ao seu porte, suas contas, seus grandes clientes. Mas quando sua empresa não possui o tamanho e o escopo de trabalho dos demais clientes da agência, é muito comum que você seja atendido pela equipe mais junior ou tenha um acompanhamento menor dos diretores. Agências menores, com menos clientes e de perfil próximo ao seu, podem te oferecer serviços de mais qualidade e mais foco para maximizar os seus resultados.

 

  • Aquela que faz o que você quer

Com certeza a questão mais polêmica e uma das mais cruciais para o sucesso do marketing digital. Se a sua agência faz tudo do jeito que você pede, cuidado, sua empresa pode estar no caminho errado! Muitas agências negligenciam seu papel fundamental de debater os pedidos e feedbacks dos clientes , alerta-los sobre o impacto de suas decisões e direciona-los para as ações que gerem o resultado que esperam. Na ânsia de ver o cliente satisfeito com suas produções, as agências se esquecem do real objetivo de sua atuação, que é zelar pelo resultado de negócio que seu trabalho deve trazer para seus clientes

4 tipos de agência digital que você não quer contratar
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